Returpolicy

Här hittar du all information du behöver för att returnera eller byta en vara hos Olympia.

Så fungerar det (Sverige)

Du ansvarar själv för returkostnaden vid vanlig retur.
Retur ska göras inom 14 dagar från att du fått hem varan.
Produkten ska vara oanvänd och i originalskick med eventuella etiketter och förpackning kvar.
För att genomföra returen, lägg returfrakt i varukorgen och slutför köpet.

I meddelandefältet i kassan skriver du:

Om produkten är trasig eller felaktig – kontakta oss innan du köper returfrakt. Vi bedömer om vi står för kostnaden.

När vi mottagit din information skickar vi en QR-kod via mail som du visar hos ombudet (ingen skrivare behövs).

Vi strävar efter att hantera returer inom 7 arbetsdagar från att de anlänt vårt lager.

Återbetalningen sker inom 10 dagar efter att returen är behandlad.

Kontakta oss via mail eller Instagram för hjälp med retur utanför Sverige.

Tips: För snabbast hantering – ange alltid ditt ordernummer i kommunikationen med oss.

Here you’ll find all the information you need to return or exchange an item from Olympia.

You are responsible for the return shipping cost for regular returns.
Returns must be made within 14 days from the day you receive your order.
The product must be unused and in its original condition with any tags and packaging intact.
To start a return, add the return shipping product to your cart and complete checkout.

In the message field at checkout, please include: