• När din beställning slutförts skickas en orderbekräftelse till angiven e-post med uppgifter om produkter, pris, fakturering och leveransadress.
• Om något i bekräftelsen är fel, kontakta oss direkt på [email protected].

• Normala leveranstider inom Sverige: 2–5 vardagar. Beställningar lagda under helg skickas tidigast nästkommande helgfria dag.
• Normala leveranstider inom EU & Övriga världen: 2–5 vardagar.
• Vi skickar spårbart, spårnings-ID levereras via e-post. Fraktbolag: Postnord.
• Vid beställning av Presentkort: Presentkortet skickas digitalt till den mejl du angett.
• Vid leveransförsening (som vi inte meddelat om) – kontakta oss på [email protected] 
• Läs mer på Frakt & leverans

• Samtliga priser anges i SEK och är inklusive 25 % moms.
• Vi reserverar oss för prisändringar, feltryck och prisjusteringar p.g.a. felaktig information.

Du har enligt lag 14 dagars ångerrätt från den dag du mottagit varan.

• Meddela oss att du ångrar köpet via [email protected] och ange namn, adress, e-post, ordernummer och vilka varor du vill returnera.
• Returnera varan/varorna omgående och senast inom 14 dagar efter ånger meddelats.
• Du står för returkostnaden och ansvarar för att produkterna är väl paketerade och i oanvänt originalskick.
• Återbetalning sker efter att returen hanterats. Eventuell värdeminskning vid använd/skadad vara kan dras av.
• Läs mer i vår returpolicy.

Gäller ej för: specialtillverkade produkter eller tjänster som påbörjats med ditt samtycke.

• Kontakta oss alltid först för godkännande innan du returnerar en defekt vara.
• Reklamation ska göras skyndsamt efter att felet upptäckts – mejla [email protected] och ange namn, adress, e-post, ordernummer och felbeskrivning.
• Om vi inte kan åtgärda felet eller ersätta med likvärdig produkt återbetalar vi enligt konsumentskyddslagstiftning.
• Vi följer riktlinjer från Allmänna Reklamationsnämnden (ARN); se arn.se.

• Vi ansvarar inte för indirekta skador som kan uppstå p.g.a. produkten.
• Force majeure: vi ansvarar inte för försening/fel utanför vår kontroll (t.ex. strejk, brand, myndighetsbeslut, leverantörsstörningar).

• Färger kan upplevas olika beroende på skärm/ljus. Vi försöker återge produkterna så korrekt som möjligt.
• Vi reserverar oss för eventuella tryckfel och slutförsäljning.

Vi använder cookies för att webbplatsen ska fungera, förbättra upplevelsen och följa upp statistik. Du kan hantera kakor i din webbläsare. Mer information finns hos Post- och telestyrelsen.

• Vi behandlar dina personuppgifter för att hantera beställningar och kundtjänst. Vi säljer aldrig uppgifter till tredje part utan rättslig grund.
• Exempel på uppgifter: namn, adress, e-post, telefon, IP-adress och köphistorik.
• Rättslig grund: fullgörande av avtal (köp), rättslig förpliktelse (bokföring) och i förekommande fall samtycke (marknadsföring).
• Betalleverantörer: Swish, Klarna, Nets och Stripe. Läs mer på Betalning & säkerhet
• Fraktbolag: Postnord (för avisering kan e-post/telefon delas).
• Nyhetsbrev (frivilligt): hanteras via Mailchimp. Du kan avanmäla dig när som helst.
• Du har rätt till registerutdrag, rättelse och att bli raderad (med undantag där lagen kräver lagring, t.ex. bokföring).
• Vi skyddar uppgifter med SSL/TLS och branschpraxis.

Vi kan uppdatera villkoren. Senaste versionen publiceras alltid på denna sida och gäller från publiceringsdatum.

Tvister försöks i första hand lösas i samförstånd med kundtjänst. Om tvist kvarstår kan du vända dig till Allmänna Reklamationsnämnden. Inom EU finns även EU-kommissionens plattform för tvistlösning: ec.europa.eu/consumers/odr. Svensk lag tillämpas.