FAQ

FAQ – Vanliga frågor

Hitta svar direkt eller filtrera på kategori. Behöver du hjälp? Hör av dig i slutet av sidan.

Storlek & passform

Hur justerar jag storleken på era ringar?

Våra ringar är öppna och kan tryckas ihop eller dras isär till önskad storlek. Vissa designer kan behöva ett litet redskap (t.ex. en tång) – gör det varsamt. För modell-specifika råd: maila oss.

Vilka storlekar finns i “Stainless Blooming” & “Untamed”?

De är inte justerbara och finns i storlekarna 6, 7 och 8. Se alla mått i vår storleksguide.

Material & skötsel

Vad är produkterna gjorda av?

Våra produkter är av rostfritt stål (ringarna i rostfritt stål sedan 1/12–23).

Hur tar jag bäst hand om smyckena?

Se fulla råd under Skötselråd. Kortfattat: undvik vatten/kemikalier, torka av efter användning och förvara separat i ask/pouch.

Frakt & leverans

Vad skiljer mellan fraktalternativen?

Postnord Spårbar (29 kr): Varubrev 1:a klass. Leverans 3–6 vardagar, spårbart i Sverige.
Postnord Express Hem (49 kr): Varubrev 1:a klass. Leverans 1–3 vardagar, spårbart i Sverige.
Postnord EU Trackable (99 kr): Spårbart inom EU, ca 4–6 dagar.
Postnord Worldwide Trackable (109 kr): Spårbart världen över, ca 4–6 dagar.

Jag har inte fått någon orderbekräftelse – vad gör jag?

Skriv till oss på [email protected] eller DM på Instagram @olympia.rings så hjälper vi dig vidare.

Order & retur

Hur gör jag en retur?

All info finns i vår Returpolicy. Frågor? Maila [email protected].

Hur kontaktar jag er?

Maila [email protected] eller DM på Instagram @olympia.rings.

Övrigt

Gör ni samarbeten?

Ja – skicka förfrågan i DM på Instagram.
För snabbare process:
• Länk till kontot på plattformen du önskar samarbeta på.
• Kort beskrivning av upplägg och förväntningar.

Har ni ett organisationsnummer?

Ja: 559371-6979.

Hittar du inte svaret?

Maila oss DM:a oss

Vi svarar oftast snabbt under vardagar.